Queremos que você fique satisfeita com sua compra 

Por isso, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor.

 Prazo para solicitação:

O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, em caso de arrependimento ou defeito de fabricação.

 Condições para troca ou devolução:

• O produto deve estar sem sinais de uso

• Deve ser enviado na embalagem original

• A solicitação deve ser feita pelo nosso canal de atendimento

 Produtos que não realizamos troca:

• Peças com sinais de uso

• Peças danificadas por mau uso

• Brindes ou peças promocionais (quando informado)

 Defeito de fabricação:

Em caso de defeito, a Melora realizará a troca após análise do produto.

 Não realizamos trocas por gosto pessoal, tamanho ou mau uso da peça.